Descubra o melhor plano
para você
Profissional
R$ 124,9 usuário/mês
Para atendimento ao cliente através de telefone
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Portal de Agente 100% Web com tecnologia WebRTC
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Notas nas ligações
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Tabulação de ligações e etiquetas
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Pop-Up nas ligações com informação do contato
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Horário de atendimento
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Gravação de ligações
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Grupos de atendimento, IVR e ACD
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CRM nativo
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Histórico de conversas
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Monitoramento de agentes
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Relatórios, estatísticas e dashboards
Business
R$ 154,9 usuário/mês
Para equipes que pretendem servir os clientes através de Telefone, WhatsApp, E-mail, SMS e Redes Sociais.
Inclui todas as funcionalidades do Professional e ainda:
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WhatsApp, E-Mail, SMS, Messenger e Instagram
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Filas de espera e Callback
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Conversas omnichannel
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Distribuição de chamadas avançada skills
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Pesquisas de satisfação
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Monitoramento das filas de espera
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Dashboards personalizados
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Integrações Rest API, Webhooks
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Enterprise
R$ 184,9 usuário/mês
Para um atendimento omnichannel e campanhas de telemarketing.
Inclui todas as funcionalidades do Business e ainda:
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Campanhas automáticas
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Discador progressivo, automático e manual
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Formulários
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Script dinâmicos
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Não fique na dúvida, nós explicamos
A subscrição exige algum número mínimo de usuários?
Não. Pode subscrever apenas um operador em qualquer um dos planos.
É possível ter planos diferentes nos usuários?
Sim. Os planos são subscritos por usuário. Por exemplo, podemos ter usuárioscom plano Enterprise e outros com plano Profissional.
É possível reutilizar a licença de um usuário cancelado?
Sim. Quando se elimina um usuário, a licença pode ser transferida para um novo. Desta forma não desperdiça tempo de licença.
Os Administradores e Supervisores têm custo?
Não. Os Administradores e Supervisores da conta são gratuitos. Apenas os usuários que acedem ao portal de operador (app) é que têm custo de acordo com o plano escolhido.
Existe fidelização na subscrição dos serviços?
Não. Os planos subscritos renovam ao fim de 30 dias até serem cancelados.
Posso portar os meus números?
Sim. Fazemos a portabilidade de qualquer número fixo nacional e em cerca de 40 outros países. Por favor, entre em contato para mais informações.