--- title: Campanhas de Telemarketing – Dialer e Outbound | Let's Call description: Software de telemarketing com power dialer, campanhas automáticas e gestão de equipas. Aumente a produtividade das suas chamadas. --- Operador de comunicações VoIP registado · Portugal e internacional Apoio: [+351 300 505 100](tel:+351300505100) Produtos Comunicação [Business Phone Telefonia cloud profissional](https://hub.letscall.io/business-phone?hsLang=pt-pt) [Campanhas de Telemarketing Outbound e dialer automático](https://hub.letscall.io/campanhas-telemarketing) [Contact Center Atendimento omnicanal](https://hub.letscall.io/contact-center?hsLang=pt-pt) [Inbox Multicanal WhatsApp, chat, email e mais](https://hub.letscall.io/inbox-multicanal?hsLang=pt-pt) [Integrações CRM, helpdesk e ferramentas](https://hub.letscall.io/integracoes?hsLang=pt-pt) Inteligência Artificial Novo [Let's Call AI Copilot, Agent e Voice AI](https://hub.letscall.io/lets-call-ai?hsLang=pt-pt) [Preços](https://hub.letscall.io/precos?hsLang=pt-pt) [Recursos](https://hub.letscall.io/recursos?hsLang=pt-pt) [Login](https://my.letscall.io/) [Pedir demo](https://hub.letscall.io/demo?hsLang=pt-pt) [Começar grátis](https://hub.letscall.io/teste-gratis?hsLang=pt-pt) Produtos Comunicação [Business Phone Telefonia cloud profissional](https://hub.letscall.io/business-phone?hsLang=pt-pt) [Campanhas de Telemarketing Outbound e dialer automático](https://hub.letscall.io/campanhas-telemarketing) [Contact Center Atendimento omnicanal](https://hub.letscall.io/contact-center?hsLang=pt-pt) [Inbox Multicanal WhatsApp, chat, email e mais](https://hub.letscall.io/inbox-multicanal?hsLang=pt-pt) [Integrações CRM, helpdesk e ferramentas](https://hub.letscall.io/integracoes?hsLang=pt-pt) Inteligência Artificial Novo [Let's Call AI Copilot, Agent e Voice AI](https://hub.letscall.io/lets-call-ai?hsLang=pt-pt) [Preços](https://hub.letscall.io/precos?hsLang=pt-pt) [Recursos](https://hub.letscall.io/recursos?hsLang=pt-pt) [Já tem conta? 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[Começar teste gratuito](https://hub.letscall.io/teste-gratis?hsLang=pt-pt) [Ver demonstração](https://hub.letscall.io/demo?hsLang=pt-pt) Setup em 24h · Sem hardware · Suporte em português Campanha: Energia Verde Q4 Em curso 1.247 Chamadas hoje 312 Contactos úteis 25% Taxa de contacto 47 Vendas Agentes activos Chamadas AS Ana Silva Em chamada · 2:45 87 PM Pedro Martins Disponível 92 CR Carla Rodrigues Em chamada · 1:12 78 Discador inteligente 3x mais contactos/hora Como funciona ## Da lista de contactos às vendas, em três passos Configure a campanha uma vez, escolha o modo de discagem e deixe a plataforma fazer o trabalho mais pesado. 1 #### Definir campanhas e listas Crie uma nova campanha, importe contactos via Excel/CSV e defina as regras de tentativa e rediscagem. 2 #### Escolher o tipo de discador Opte por discagem manual, preview, progressiva ou power dialer conforme o tipo de operação: mais consultiva ou mais massiva. 3 #### Monitorizar e optimizar Acompanhe o desempenho em tempo real, pare ou ajuste campanhas, e exporte resultados para analisar taxas de contacto e conversão. Tipos de discador ## Escolha o modo de discagem certo para cada operação Desde discagem manual para operações consultivas até power dialer para maximizar o volume de contactos. #### Preview Dialer O agente vê os dados do contacto antes de ligar. Tem tempo para preparar a abordagem. **Ideal para:** Vendas complexas, B2B, seguros #### Progressive Dialer O sistema liga automaticamente quando o agente fica disponível. Apenas apresenta chamadas atendidas. **Ideal para:** Cobrança, retenção, pesquisas #### Power Dialer Liga para múltiplos números em simultâneo. Maximiza o tempo de conversação dos agentes. **Ideal para:** Alto volume, energia, telecom #### Predictive Dialer Algoritmo que prevê quando os agentes ficam livres e ajusta o ritmo de discagem automaticamente. **Ideal para:** Operações >20 agentes Funcionalidades ## Tudo para gerir campanhas outbound profissionais Desde a importação de listas até à análise de resultados, com ferramentas de supervisão em tempo real. #### Gestão de listas Importe contactos via Excel/CSV. Valide números, remova duplicados e segmente por critérios personalizados. #### Scripts e guiões Crie scripts dinâmicos que guiam os agentes durante a chamada. Adapte o discurso com base nas respostas do cliente. #### Tipificações personalizadas Defina os resultados possíveis de cada chamada: venda, callback, sem interesse, número errado, etc. Tudo configurável. #### Regras de rediscagem Configure quantas vezes e em que intervalos o sistema deve tentar novamente números não atendidos. #### Supervisão em tempo real Dashboard com métricas ao vivo: chamadas em curso, tempo médio, conversões. Escute chamadas e sussurre aos agentes. #### Relatórios detalhados Análise por campanha, agente, período e tipificação. Exporte para Excel ou integre com ferramentas de BI. ### Compliance para o mercado português Cumpra as regras de contacto e proteja a sua operação com funcionalidades pensadas para a legislação portuguesa. Respeito por horários de contacto por região (configurável por campanha) Integração com listas de bloqueio ("Não perturbe") quando aplicável Registo e gravação de chamadas conforme RGPD e boas práticas Limite de tentativas por contacto configurável Para quem é ## Sectores que beneficiam de campanhas outbound Vendas, cobrança, pesquisa de mercado ou qualquer operação que precise de contactar grandes volumes de pessoas. ⚡ #### Energia & Utilities Venda de contratos de energia, gás e telecomunicações a clientes residenciais e empresariais. - Power dialer para alto volume - Scripts com comparador de tarifas - Integração com back-office 💰 #### Cobrança Recuperação de crédito e follow-up de pagamentos em atraso com registo completo de interações. - Progressive dialer - Histórico por devedor - Agendamento de callbacks 📊 #### Pesquisa de mercado Inquéritos telefónicos com formulários integrados e recolha de dados estruturada. - Formulários dinâmicos - Quotas por segmento - Exportação de respostas 🏢 #### B2B & Lead Generation Prospecção de novos clientes empresariais e qualificação de leads para a equipa comercial. - Preview dialer - Integração com CRM - Qualificação BANT ## Resultados típicos dos nossos clientes Aumento de produtividade desde o primeiro mês de utilização 3x Mais chamadas por agente/dia +40% Taxa de contacto efectivo -25% Tempo de espera entre chamadas 100% Visibilidade em tempo real Próxima fase ### Discagem mais inteligente com apoio de AI À medida que a sua operação crescer, pode activar módulos de AI: priorização de leads, sugestões de argumentos para agentes e resumo automático de chamadas para supervisores. Sugestão de melhores contactos AI Copilot para argumentos Resumo automático de chamadas Classificação por sentimento ## Preço por posição, sem surpresas Pague por posição de agente activa. Inclui discador, supervisão, relatórios e suporte em português. Sem custos de setup. Por posição / mês € 29 + consumo de chamadas Mínimo 5 posições · Volume? Peça proposta. [Ver detalhes do plano](https://hub.letscall.io/precos?hsLang=pt-pt) "Passámos de 80 para 250 chamadas por agente por dia. A diferença no volume de vendas foi imediata. E a supervisão em tempo real mudou completamente a forma como gerimos a equipa." JM João Mendes Director de Operações · PowerSales, Lda Perguntas frequentes ## Dúvidas sobre Campanhas de Telemarketing? Quantos agentes preciso para justificar um discador? A partir de 4-5 agentes dedicados a outbound começa a fazer sentido usar discador progressivo ou power dialer. Em operações maiores, o ganho de produtividade é muito significativo. Posso misturar campanhas de venda e cobrança? Sim. Pode criar quantas campanhas precisar (venda, renovação, cobrança, inquéritos), cada uma com listas, regras e relatórios próprios. Quanto tempo demora a configurar uma campanha? Campanhas simples ficam prontas em poucas horas. Para operações mais complexas com integrações, tipicamente 1-2 dias úteis. A nossa equipa ajuda em todo o processo. Posso usar os meus próprios números? Sim. Pode portar números existentes ou usar números Let's Call. Também disponibilizamos números geográficos de diferentes zonas. Integra com o meu CRM? Temos integrações nativas com HubSpot, Salesforce e Pipedrive. Para outros sistemas, disponibilizamos API REST e webhooks. Os agentes podem trabalhar remotamente? Sim. A plataforma funciona 100% em browser. Basta um computador, auricular e ligação à internet. Ideal para equipas distribuídas. Como funciona a facturação? Paga um valor fixo por posição activa mais o consumo de chamadas. Sem custos de setup, sem fidelização mínima. Qual é o período de teste? Oferecemos um piloto de 2 semanas com acompanhamento da nossa equipa. Configuramos tudo e ajudamos a medir resultados antes de escalar. ## Pronto para aumentar a produtividade da sua equipa outbound? Agende uma demonstração ou inicie um piloto com a sua equipa. Sem compromisso, com acompanhamento da nossa equipa. [Agendar demonstração](https://hub.letscall.io/demo?hsLang=pt-pt) [Falar com a equipa](https://hub.letscall.io/contactos?hsLang=pt-pt) Setup em 24h · Sem hardware · Formação incluída · Suporte em português Plataforma de comunicação em nuvem para equipas de vendas e atendimento. Business phone, campanhas outbound, contact center, inbox multicanal e AI. Produtos - [Business Phone](https://hub.letscall.io/business-phone?hsLang=pt-pt) - [Campanhas de Telemarketing](https://hub.letscall.io/campanhas-telemarketing) - [Contact Center](https://hub.letscall.io/contact-center?hsLang=pt-pt) - [Inbox Multicanal](https://hub.letscall.io/inbox-multicanal?hsLang=pt-pt) - [Integrações](https://hub.letscall.io/integracoes?hsLang=pt-pt) - [Let's Call AI](https://hub.letscall.io/lets-call-ai?hsLang=pt-pt) Recursos - [Blog](https://hub.letscall.io/blog?hsLang=pt-pt) - [Centro de ajuda](https://hub.letscall.io/ajuda?hsLang=pt-pt) - [API & Developers](https://hub.letscall.io/api?hsLang=pt-pt) Empresa - [Sobre a Let's Call](https://hub.letscall.io/sobre?hsLang=pt-pt) - [Contactos](https://hub.letscall.io/contactos?hsLang=pt-pt) - [Termos e Condições](https://hub.letscall.io/termos?hsLang=pt-pt) - [Política de Privacidade](https://hub.letscall.io/privacidade?hsLang=pt-pt) - [Cookies](https://hub.letscall.io/cookies?hsLang=pt-pt) © 2025 Let's Call Comunicações, Lda. 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